Právne informácie

Prevádzkovateľ internetového obchodu

Internetový obchod Orbentara, dostupný na webovej stránke www.orbentara.com, prevádzkuje:

Orbenta, s. r. o.
Rákoš 26
960 01 Zvolen
Slovenská republika

IČO: 57 490 139
IČ DPH: SK2122774126

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 55158/S.

Konateľ: Lukáš Mikuš

Kontaktné údaje

E-mail: shop@orbentara.com
Telefón: +421 915 988 825
Webová stránka: www.orbentara.com

Na uvedených kontaktných údajoch nás môžete kontaktovať v prípade otázok týkajúcich sa produktov, objednávok, dopravy, platieb, odstúpenia od zmluvy alebo reklamácií.

Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.

Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Príslušným subjektom môže byť Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.